今天本来是去八院建大卡的,一大早就根据上次医生说的不吃早饭,而且憋着尿(要尿检),拿了门诊卡到4楼去因为不熟悉(以前都是老公陪的,今天他有事没来),就问柜台的医生问挂号是这里吗,那中年妇女问,你钱付了没有啦,我说没有,她嘴巴往后面一努(收银的),好不容易排好队付好钱,我问收银的是不是直接进去找医生看了,收银的含含糊糊恩了一声,我就进去了,可气的终于来了,是个年轻的红毛医生,刚开始没什么,问我老公年龄,我想了下,她就不耐烦地加重语气:“年龄?!”,然后问工作单位,我又想了不到一秒钟,说记不清了,她就开始翻着白眼摇头,我当时就有气,但是想想医生都比较牛,算了,还是检查要紧,就忍了,她给我开了一大堆单子,语速很快地说,这个,2楼去检,这个,4楼,这个,6楼,这个,门诊6楼,这个……(起码10几张),我就说这么多张单子我搞不清楚的啊,她就不耐烦地说;“诺,上面有字,认识中文吧啦,已经都和你说过一遍了!”我说医院这么大,这么多单子我怎么知道都去哪里检查,她就面无表情地说,人家都是这样的,希望你谅解好吧?!(一点诚意都没有!)然后我下去检查血的时候,医生说是不是要吃葡萄糖的,让我上去问医生,我又跑上去问她,她奇怪地看着我,说:“这个是最后吃的,我不是都给你写了吗?最后!”,我气极了,出来和老公一说(老公已经到了,在门口等),老公马上拿着单子冲进去和她理论,她看到我老公的样子,估计一下子怕了,就说:“哎哟,你这样都吓到里面小孩子了,里面还躺着小孩呢!……”还狡辩说,你看别人的单子也是这样一大把的,而且你太太这么聪明,我相信她看得懂的(多会说话,但当时简直把我当成白痴似的),而且我也和她说了,有什么不清楚可以拿单子一张张来问我的。(睁眼说瞎话,她当时如果态度有这样耐心我也不会这样气了),再说说就是我很忙,没空和你吵什么的。我们当时就决定不检查了,要求退费,后面的检查不做了,门口柜台的中年女人(就是问我付钱了没那个)还一脸无所谓地说你们走好莱没关系的!我们出来后就去投诉,碰到接待的也是捣糨糊的,虚情假意同情了半天后不咸不淡地来一句那我代表医院给你们道歉,我们觉得根本就没有诚意,完全是敷衍了事,然后他就脸色马上变了让我们找院长去,好不容易找到了院长,院长的态度倒是很好,也去了解了情况(产科那边竟然污蔑我是不想排队要搞特殊所以令她们为难),以这种拙劣的借口来狡辩,不管怎么样,院长还是态度很好,也希望我们继续在八院建卡,下午还约好陪我们一起去办建卡(下午有她陪果然顺好多)!
虽然老公怪我怎么不忍一下,说大环境就是这样的,但我认为有些事一句两句可以忍,但是一直态度这么差不尊重别人是人都受不了的,看看其他行业,就是赚你1块钱都服务好得不得了,医院的牛气却从来没改过,我不否认医院里也有素质高的,多半是做检查的专业医生,真不明白为什么在窗口的那些脸面却是那样的嘴脸?!
现在好玩














